水務(wù)集團今年通過用水報裝前置服務(wù)、延伸服務(wù)、優(yōu)化辦理流程、多部門協(xié)同聯(lián)動服務(wù)等舉措，不斷優(yōu)化用水報裝服務(wù)模式，將“服務(wù)永遠向前多走一步”，實現(xiàn)用水報裝服務(wù)事項提速增效，助力企業(yè)提前辦、方便辦、快捷辦。

近日，隨州市禎祥智能包裝有限公司蔣總親自將一面印有“熱情高效干實事，真誠服務(wù)暖民心”的錦旗送到水務(wù)集團，感謝水務(wù)集團這么快為我公司解決用水問題。

在得知企業(yè)有用水需求的信息后，水務(wù)集團第一時間安排專人到現(xiàn)場進行查勘，制定了詳細接水施工方案。該企業(yè)所處位置地勢較高，周邊企業(yè)用戶較多，管網(wǎng)復(fù)雜、供水閥門多，施工條件差、難度較大，施工人員克服一切困難，加班加點，在深坑中滾得一身泥、留下一身汗，以最快速度完成管道的安裝并通水，滿足了企業(yè)用水需求。

截止目前水務(wù)集團已為79家企業(yè)實現(xiàn)免費報裝，主動為企業(yè)減少用水成本215.68萬元。下一步我們將堅守為民服務(wù)的初心，牢記供水使命，用實際行動履行國企社會責(zé)任,彰顯國企使命擔(dān)當(dāng)。通過服務(wù)流程再改造、服務(wù)更前置等方式，持續(xù)提升用水報裝服務(wù)效能，提高用戶獲得用水的便捷度、滿意度，為打造優(yōu)質(zhì)供水營商環(huán)境、助推隨州經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻自己的力量。