“真是太謝謝你們了，這么冷的天加班到這么晚，我們可算不用擔(dān)驚受怕了！”文峰國際廣場周邊的業(yè)主對剛剛完成搶修工作的維修人員贊不絕口。

11月29日下午16點28分，建設(shè)工程公司運維中心接到110報警中心推送工單，告知文峰國際廣場安珍醫(yī)院門口水果店邊供水管道破裂漏水，運維中心迅速組織搶修人員10分鐘就到達(dá)現(xiàn)場。因旁邊就是地下室家居城，有大量用電，地面明漏必然對其構(gòu)成極大安全隱患，不確定是否為供水管網(wǎng)的情況下，為保障民生安全，運維中心果斷組織搶修人員進(jìn)行開挖搶修，地下管網(wǎng)復(fù)雜，早一分鐘修復(fù)好就少一分安全隱患。現(xiàn)場狹窄只能人工開挖，經(jīng)維修人員不間斷的全力搶修，于當(dāng)晚21點40分修復(fù)完成，從接到報修到搶修完畢，僅用時5小時，詮釋了水務(wù)集團(tuán)建設(shè)工程公司響應(yīng)快、定位快、維修快的“三快”準(zhǔn)則！

水務(wù)集團(tuán)將持續(xù)深入踐行“民呼我為見行動，接訴即辦解民憂”為民服務(wù)辦實事工作要求，堅持第一時間響應(yīng)、第一時間解決、第一時間回訪，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)全力守護(hù)老百姓的用水“生命線”。