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集團(tuán)新聞

打造“有溫度的供水服務(wù)品牌”

發(fā)布時(shí)間:2023-07-14閱讀次數(shù):881次

       6月3日上午,隨州市水務(wù)集團(tuán)在曾都區(qū)齊星花園小區(qū)廣場(chǎng)開展以“服務(wù)千萬(wàn)家,供水伴您行”為主題的服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),旨在持續(xù)提升供水服務(wù)水平,深化與社區(qū)用戶的雙向感知,更直接地為用戶解決身邊的用水問(wèn)題。




       活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員們通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái)、擺放展板、發(fā)放宣傳冊(cè)、填寫調(diào)查問(wèn)卷等形式,耐心細(xì)致的向社區(qū)居民宣傳供水服務(wù)范圍、服務(wù)承諾,如何報(bào)裝開戶、如何便捷繳納水費(fèi)等信息知識(shí)。以解決群眾用水問(wèn)題為導(dǎo)向,主動(dòng)征求、收集居民在用水方面的意見和建議。






       為小區(qū)居民提供現(xiàn)場(chǎng)水質(zhì)檢測(cè)、管網(wǎng)聽漏測(cè)漏、上門解決用水故障等服務(wù)。用真心、用心、貼心的服務(wù),得到了現(xiàn)場(chǎng)居民群眾的陣陣好評(píng)。有居民說(shuō)“外面下著大雨,看到他們又是不厭其煩的講解,又是樓上樓下查看,忙到汗水和雨水浸濕了衣裳,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)真是讓人暖心!”






       與此同時(shí),水務(wù)集團(tuán)建設(shè)工程公司運(yùn)維中心一隊(duì)專業(yè)人員對(duì)青島啤酒廠片區(qū)進(jìn)行管網(wǎng)聽漏測(cè)漏服務(wù)。



       為用戶提供連續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的放心水、安全水,一直以來(lái)都是水務(wù)集團(tuán)社會(huì)責(zé)任和發(fā)展的永恒追求。下一步,隨州水務(wù)將繼續(xù)全力打造“有溫度的供水服務(wù)品牌”,用可靠的供水保障和一流的供水服務(wù)踐行初心使命!
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