“真沒想到在共享營業(yè)廳里水電氣費都能繳,真是方便了我們老年人。”近日,隨州市民王大爺原計劃分別前往自來水、天然氣和供電營業(yè)廳繳納水電氣費用,沒想到剛走進隨州市水務集團共享營業(yè)廳,就在服務人員熱情主動的...【查看詳情】
“今天來共享營業(yè)廳,綁定了用戶編號,以后就不用再來營業(yè)廳了,在家用手機就可以交水費,真是太方便了?!眮砝U費水費的李大爺高興地說。這是隨州水務集團為滿足用戶“足不出戶”線上繳費需求而實施的用水“云繳費”...【查看詳情】
“您好,您需要辦理什么業(yè)務?”“請您報一下用戶編號……”在隨州城區(qū)“水電氣暖網(wǎng)”共享營業(yè)廳窗口,工作的人員熱情微笑服務,給前來繳費的李先生留下了深刻的印象。 今年以來,針對共享營業(yè)廳線下繳費...【查看詳情】
經(jīng)過24小時不間斷連續(xù)奮戰(zhàn),12月7日17時30分許,隨州城區(qū)?水河東岸生態(tài)環(huán)境提升工程PPP項目-DN1000供水主管道遷改工程新舊管道順利連接。 此次DN1000大口徑管道遷改,配套?水河東...【查看詳情】
“真是太謝謝你們了,這么冷的天加班到這么晚,我們可算不用擔驚受怕了!”文峰國際廣場周邊的業(yè)主對剛剛完成搶修工作的維修人員贊不絕口。 11月29日下午16點28分,建設工程公司運維中心接到11...【查看詳情】
隨州市水務集團以優(yōu)化營商環(huán)境為引領,不斷完善服務機制、拓展服務渠道、創(chuàng)新服務舉措、筑牢服務根基,持續(xù)優(yōu)化提升為民服務的辦事效率和質(zhì)效水平。2023年,集團大力開展“供水服務優(yōu)質(zhì)年”——服務進社區(qū)活動,...【查看詳情】
立冬之后,隨著一輪冷空氣的到來,我市氣溫逐漸走低,嚴寒天氣極易對供水設施造成危害,是供水設施凍裂的高發(fā)期,裸露在外的供水設施可能會被凍“感冒”,甚至結冰“罷工”。隨州水務集團提前謀劃、提前部署、周...【查看詳情】
完善的社會信用體系和高質(zhì)量的社會信用環(huán)境,既是良好營商環(huán)境的重要組成部分,也是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的有效保障。今年以來,隨州水務集團立足行業(yè)特色,積極宣傳信用理念,弘揚信用文化,扎實推動供水信用體系建設,...【查看詳情】
法治是最好的營商環(huán)境。今年以來,隨州水務集團圍繞加強法治宣傳、優(yōu)化制度建設、控制用水成本、簡化報裝流程、拓展服務渠道、提升服務水平等,創(chuàng)新推出一系列依法治企、優(yōu)化營商環(huán)境的制度和舉措,大大提升用戶獲得...【查看詳情】